Informacije o pravu na odustanak za potrošače

Pravo na odustanak

Kao potrošač imate pravo da odustanete od ovog ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga.

Rok za odustanak je 14 dana od dana kada ste vi ili treće lice koje ste odredili (a koje nije prevoznik) preuzeli robu.

Da biste iskoristili pravo na odustanak, morate nas obavestiti o svojoj odluci da odustanete od ugovora putem jasne izjave (na primer, pismom ili elektronskom poštom). Molimo pošaljite obaveštenje na sledeću adresu:

VlaMiTex UG (haftungsbeschränkt)
Riehlstr. 5b
14057 Berlin
E-pošta: support @ 5-56.de

Možete koristiti priloženi obrazac za odustanak, ali to nije obavezno.

Da biste ispunili rok za odustanak, dovoljno je da pošaljete obaveštenje pre isteka roka.

Posledice odustanka

Ako odustanete od ovog ugovora, vratićemo vam sve uplate koje smo primili od vas, uključujući standardne troškove isporuke (osim dodatnih troškova koji su nastali zbog toga što ste izabrali drugačiji način isporuke od najjeftinijeg standardnog načina koji nudimo), bez nepotrebnog odlaganja i najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo primili obaveštenje o vašem odustanku. Koristićemo isti način plaćanja koji ste koristili pri početnoj transakciji, osim ako se izričito ne dogovorimo drugačije. Za povraćaj novca nećete snositi nikakve troškove.

Zadržavamo pravo da povrat novca odložimo dok ne dobijemo robu nazad ili dok ne dostavite dokaz da ste robu poslali – u zavisnosti od toga šta se prvo dogodi.

Robu morate poslati nazad ili je predati bez nepotrebnog odlaganja, najkasnije u roku od 14 dana od dana kada ste nas obavestili o odustanku. Pošaljite je na sledeću adresu:

Deutsche Post Filiale 657
W. Schreiner
Kaiserdamm 33
14057 Berlin

Rok se smatra ispunjenim ako robu pošaljete pre isteka roka od 14 dana.

Troškove direktnog vraćanja robe snosite vi.

Odgovorni ste samo za eventualno umanjenje vrednosti robe koje je posledica rukovanja robom na način koji nije neophodan za ispitivanje njene prirode, svojstava i funkcionalnosti.