Informazioni sul diritto di recesso per i consumatori

Diritto di recesso

Come consumatore, hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine per il recesso è di 14 giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato (che non sia il vettore) prendete fisicamente possesso dei prodotti.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci chiaramente (ad esempio, tramite lettera postale o e-mail) della tua decisione di recedere dal contratto. Ti invitiamo a inviare la tua comunicazione di recesso al seguente indirizzo:

VlaMiTex UG (haftungsbeschränkt)
Riehlstr. 5b
14057 Berlin
E-mail: support @ 5-56.de

Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, anche se non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso valido, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, incluse le spese di consegna standard (escluse eventuali spese aggiuntive derivanti dalla tua scelta di una modalità di consegna diversa da quella standard offerta da noi), senza ritardo ingiustificato e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la tua notifica di recesso. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato nella transazione originale, salvo accordo espresso contrario con te. Non ti verrà addebitata alcuna commissione aggiuntiva per questo rimborso.

Potremo trattenere il rimborso fino al ricevimento dei prodotti restituiti o fino a quando non avrai fornito prova dell'avvenuta spedizione dei prodotti, a seconda di quale delle due situazioni si verifichi per prima.

Ti invitiamo a restituire o consegnare i prodotti senza ritardo ingiustificato e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci comunichi la tua decisione di recedere dal contratto, al seguente indirizzo per le restituzioni:

Deutsche Post Filiale 657
W. Schreiner
Kaiserdamm 33
14057 Berlin

Il termine è rispettato se spedisci i prodotti prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Dovrai sostenere i costi diretti della restituzione dei prodotti.

Sarai responsabile della diminuzione del valore dei prodotti solo se tale diminuzione risulta da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti.