Informacje o prawie odstąpienia od umowy dla konsumentów

Prawo odstąpienia od umowy

Jako konsument masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia wynosi 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w fizyczne posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas w sposób jednoznaczny (np. listownie lub e-mailem) o swojej decyzji o odstąpieniu. Prosimy o przesłanie zawiadomienia na następujący adres:

VlaMiTex UG (haftungsbeschränkt)
Riehlstr. 5b
14057 Berlin
E-mail: support @ 5-56.de

Możesz skorzystać z załączonego formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie informacji o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed jego upływem.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty standardowej dostawy (z wyłączeniem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego niż oferowany przez nas standardowy sposób dostawy), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia otrzymania Twojego zawiadomienia o odstąpieniu. Do zwrotu płatności użyjemy tego samego środka płatności, którego użyłeś przy pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz dodatkowych opłat z tytułu tego zwrotu.

Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania przez nas zwróconych towarów lub dostarczenia dowodu ich odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Prosimy odesłać lub przekazać towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od umowy, na poniższy adres zwrotów:

Deutsche Post Filiale 657
W. Schreiner
Kaiserdamm 33
14057 Berlin

Termin uważa się za dotrzymany, jeżeli towary zostaną wysłane przed jego upływem.

Będziesz musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towarów tylko wtedy, gdy wynika ono z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.