By continuing use this site, you agree to the Terms & Conditions and our use of cookies.

Информация относно правото на отказ за потребителите

Право на отказ

Като потребител имате право да се откажете от този договор в срок от 14 дни без да посочвате причина.

Срокът за отказ е 14 дни от датата, на която Вие или посочено от Вас трето лице (различно от превозвача) сте придобили физическо владение върху стоките.

За да упражните правото си на отказ, трябва ясно да ни уведомите (например с писмо или имейл) относно решението си да се откажете от договора. Моля, изпратете уведомлението за отказ на следния адрес:

VlaMiTex UG (haftungsbeschränkt)
Riehlstr. 5b
14057 Berlin
Имейл: support @ 5-56.de

Можете да използвате приложения формуляр за отказ, но това не е задължително.

За спазване на срока за отказ е достатъчно да изпратите съобщението преди изтичането на 14-дневния срок.

Последствия от отказа

При валиден отказ ще Ви върнем всички получени от Вас плащания, включително стандартните разходи за доставка (с изключение на допълнителни разходи, произтичащи от избора Ви на различен от предлагания от нас стандартен метод на доставка), без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от датата на получаване на уведомлението Ви за отказ. За възстановяване на сумата ще използваме същото платежно средство, което сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако изрично не е уговорено друго. В никакъв случай няма да Ви бъдат начислени такси за този превод.

Можем да задържим възстановяването на сумите, докато не получим обратно стоките или не представите доказателство, че сте ги изпратили – което от двете настъпи първо.

Моля, изпратете или върнете стоките без ненужно забавяне и във всеки случай не по-късно от 14 дни след като ни информирате за решението си да се откажете от договора, на следния адрес за връщане:

Deutsche Post Filiale 657
W. Schreiner
Kaiserdamm 33
14057 Berlin

Срокът се счита за спазен, ако сте изпратили стоките преди изтичането на 14-дневния период.

Вие ще трябва да поемете директните разходи за връщане на стоките.

Ще носите отговорност само за евентуално намаляване на стойността на стоките, ако това намаляване се дължи на работа с тях, различна от необходимата за установяване на тяхното естество, характеристики и функциониране.