الشروط والأحكام العامة (AGB) الخاصة بـ VlaMiTex UG (haftungsbeschränkt)
§1 نطاق التطبيق
تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة (AGB) على جميع العقود المبرمة عبر متجرنا الإلكتروني 5-56.de بين VlaMiTex UG (haftungsbeschränkt) والعملاء.
العملاء وفقًا لهذه الشروط هم كل من المستهلكين (§ 13 BGB) ورجال الأعمال (§ 14 BGB).
تتطلب الاتفاقيات المختلفة شكلًا كتابيًا. ولا تكون الشروط المختلفة لرجال الأعمال سارية إلا إذا تمت الموافقة عليها خطيًا بشكل صريح. وينطبق ذلك أيضًا إذا قمنا بتنفيذ الخدمات دون تحفظ.
§2 الطرف المتعاقد
الطرف المتعاقد معك هو:
VlaMiTex UG (haftungsbeschränkt)
Riehlstr. 5b
14057 Berlin
Deutschland
E-Mail: support @ 5-56.de
Handelsregister: HRB 174044 B, Amtsgericht Charlottenburg
Geschäftsführerin: Inna Shpet
§3 إبرام العقد
إن عرض المنتجات في متجرنا الإلكتروني لا يشكل عرضًا ملزمًا قانونيًا، بل دعوة غير ملزمة لتقديم طلب.
من خلال إكمال عملية الطلب، تقدم عرض شراء ملزم. ستتلقى تأكيدًا تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني يؤكد استلام طلبك ولكنه لا يشكل بعد إبرام العقد.
يتم إبرام العقد عندما نقبل عرضك صراحةً عبر البريد الإلكتروني أو عندما نرسل لك البضائع.
من خلال تقديم الطلب، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. سيتم تزويدك بنص العقد في تأكيد الطلب.
§4 الأسعار وتكاليف الشحن
جميع الأسعار نهائية باليورو وتشمل ضريبة القيمة المضافة القانونية.
يتم عرض تكاليف الشحن بشكل منفصل أثناء عملية الطلب.
قد تنشأ تكاليف إضافية (مثل الرسوم الجمركية أو الضرائب أو رسوم التحويل) عند التسليم خارج الاتحاد الأوروبي ويتحملها العميل.
§5 التسليم
نقوم بالتسليم داخل ألمانيا ودوليًا. يتم ذكر وقت التسليم المتوقع في صفحة المنتج المعنية.
تبدأ فترة التسليم عند استلام الدفع ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
سنبلغك فورًا عن أي تأخيرات في التسليم بسبب القوة القاهرة أو العقبات غير المتوقعة.
§6 الدفع
طرق الدفع المتاحة هي: الدفع المسبق، PayPal، بطاقة الائتمان (Visa، Mastercard، American Express)، Sofortüberweisung (Klarna).
في حالة الدفع المسبق، يرجى إدخال رقم الطلب كمرجع.
يمكن للعملاء من رجال الأعمال الشراء على الفاتورة بعد اتفاق فردي.
§7 احتفاظ بالملكية
تظل البضائع ملكنا حتى السداد الكامل.
بالنسبة لرجال الأعمال، يسري احتفاظ الملكية حتى يتم سداد جميع المطالبات من العلاقة التجارية.
§8 حق الإلغاء
للمستهلكين الحق القانوني في الإلغاء وفقًا لـ § 355 BGB. يمكن العثور على التفاصيل في سياسة الإلغاء الخاصة بنا.
لا يملك رجال الأعمال حق الإلغاء.
§9 الضمان والمسؤولية
تسري حقوق الضمان القانونية.
بالنسبة لرجال الأعمال، تقتصر فترة الضمان على سنة واحدة من التسليم. بالنسبة للسلع المستعملة، يتم استبعاد الضمان لرجال الأعمال ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
تقتصر مطالبات التعويض على حالات القصد، الإهمال الجسيم أو خرق الالتزامات التعاقدية الأساسية.
§10 تسوية النزاعات عبر الإنترنت
توفر المفوضية الأوروبية منصة لتسوية النزاعات عبر الإنترنت (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr
عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا هو: support @ 5-56.de
نحن لا نشارك في إجراءات تسوية النزاعات أمام لجنة التحكيم للمستهلكين.
§11 لغة العقد والتخزين
لغة العقد هي الألمانية.
نحن لا نخزن نص العقد بشكل دائم. يمكنك حفظ بيانات العقد قبل إرسال الطلب باستخدام وظيفة الطباعة في متصفحك.
§12 التحقق من العمر للمنتجات المقيدة
يتم تسليم المنتجات المقيدة بالعمر فقط للأشخاص البالغين.
من خلال تقديم الطلب، فإنك تؤكد أنك بلغت الحد الأدنى المطلوب من العمر.
يمكن لمزود الخدمة إجراء تحقق من العمر. لن يتم تسليم البضائع إلا بعد تحقق إيجابي.
§13 الدعاية عبر البريد الإلكتروني والنشرة الإخبارية
عند التسجيل في نشرتنا الإخبارية، نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني لهذا الغرض فقط.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر رابط الإلغاء الموجود في النشرة الإخبارية أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support @ 5-56.de.
بعد إلغاء الاشتراك، سنحذف بياناتك ما لم تكن هناك التزامات قانونية بالاحتفاظ بها.
§14 حماية البيانات
نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
يمكن العثور على مزيد من المعلومات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
§15 أحكام ختامية
إذا كانت بعض أحكام هذه الشروط غير صالحة، فإن صلاحية الأحكام الأخرى لا تتأثر بذلك.
يسري قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية مع استثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.
بالنسبة للتجار أو الكيانات القانونية بموجب القانون العام أو الصناديق العامة الخاصة، تكون المحكمة المختصة في برلين.
نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى الروابط الخارجية. المسؤولية عن محتوى الصفحات المرتبطة تقع حصريًا على عاتق مشغليها. ينطبق هذا أيضًا على الروابط في سياسة الإلغاء، سياسة الخصوصية أو المجالات الأخرى في موقعنا.