By continuing use this site, you agree to the Terms & Conditions and our use of cookies.

Informácie o práve na odstúpenie od zmluvy pre spotrebiteľov

Právo na odstúpenie

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je 14 dní odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali tovar.

Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy nás musíte prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napríklad listom alebo e-mailom) informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Svoje vyhlásenie o odstúpení pošlite na túto adresu:

VlaMiTex UG (haftungsbeschränkt)
Riehlstr. 5b
14057 Berlin
E-mail: support @ 5-56.de

Môžete použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ale nie je to povinné.

Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy postačuje, aby ste oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie odoslali pred uplynutím lehoty.

Dôsledky odstúpenia

Ak odstúpite od tejto zmluvy, bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bolo doručené vaše oznámenie o odstúpení, vám vrátime všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane bežných nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku toho, že ste si zvolili iný spôsob doručenia, ako je nami ponúkaný najlacnejší štandardný spôsob doručenia). Na vrátenie platby použijeme rovnaký spôsob platby, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa výslovne nedohodneme inak. Za vrátenie platby vám nebudú účtované žiadne poplatky.

Vrátenie platby môžeme zadržať, kým neobdržíme vrátený tovar alebo kým nepreukážete, že ste tovar vrátili – podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar musíte zaslať späť alebo odovzdať bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď ste nám oznámili svoje rozhodnutie odstúpiť od zmluvy. Použite nasledujúcu adresu na vrátenie:

Deutsche Post Filiale 657
W. Schreiner
Kaiserdamm 33
14057 Berlin

Lehota sa považuje za dodržanú, ak tovar odošlete pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.

Zodpovedáte len za prípadné zníženie hodnoty tovaru, ktoré je dôsledkom manipulácie s tovarom iným spôsobom, než je potrebné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.