Information om ångerrätt för konsumenter

Ångerrätt

Som konsument har du rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl.

Ångerfristen är 14 dagar från den dag då du eller en tredje part som du har utsett (och som inte är transportören) får varan i fysisk besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att frånträda avtalet genom ett klart och tydligt meddelande (t.ex. via brev eller e-post). Skicka meddelandet till följande adress:

VlaMiTex UG (haftungsbeschränkt)
Riehlstr. 5b
14057 Berlin
E-mail: support @ 5-56.de

Du kan använda den bifogade mallen för ångerformuläret, men det är inte obligatoriskt.

För att hålla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet innan fristen har gått ut.

Följder av frånträde

Om du frånträder detta avtal återbetalar vi alla betalningar vi fått från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då vi informerats om ditt beslut att frånträda avtalet. Vi använder samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat. Du kommer inte att debiteras några avgifter för återbetalningen.

Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du måste skicka tillbaka eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då du meddelade oss om ditt beslut att frånträda avtalet. Använd följande returadress:

Deutsche Post Filiale 657
W. Schreiner
Kaiserdamm 33
14057 Berlin

Tidsfristen anses vara uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan den 14-dagarsperioden löper ut.

Du står själv för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.

Du ansvarar endast för eventuell värdeminskning på varorna som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.