Oplysninger om fortrydelsesret for forbrugere

Fortrydelsesret

Som forbruger har du ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart (som ikke er transportøren) har fået fysisk besiddelse af varerne.

For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os klart og utvetydigt (f.eks. pr. brev eller e-mail) om din beslutning om at fortryde aftalen. Send venligst meddelelsen om fortrydelse til følgende adresse:

VlaMiTex UG (haftungsbeschränkt)
Riehlstr. 5b
14057 Berlin
E-mail: support @ 5-56.de

Du kan benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen inden fristens udløb.

Konsekvenser af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive standardleveringsomkostninger (dog ikke ekstraomkostninger, som skyldes, at du har valgt en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, vi tilbyder). Refusionen sker uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, vi modtog din meddelelse om fortrydelse. Vi anvender samme betalingsmiddel, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt. Du vil under ingen omstændigheder blive pålagt gebyrer som følge af refusionen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne – alt efter hvad der sker først.

Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, du informerede os om fortrydelsen, til følgende returadresse:

Deutsche Post Filiale 657
W. Schreiner
Kaiserdamm 33
14057 Berlin

Fristen er overholdt, hvis du sender varerne tilbage inden udløbet af 14-dagesfristen.

Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med returneringen af varerne.

Du hæfter kun for en eventuel forringelse af varernes værdi, hvis denne skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.