By continuing use this site, you agree to the Terms & Conditions and our use of cookies.

Политика за поверителност

Благодарим Ви за интереса към нашето онлайн предложение на 5-56.de. За нас защитата на Вашата поверителност и лични данни е основен приоритет. В настоящата декларация Ви информираме подробно за характера, обхвата и целта на събирането и използването на Вашите данни в съответствие със законовите разпоредби, по-специално Общия регламент за защита на данните (GDPR).

  1. Администратор на данни

Администратор на данните на този уебсайт по смисъла на GDPR е:

VlaMiTex UG
Riehlstr. 5b
14057 Berlin
E-Mail: support @ 5-56.de

Нашата компания не е законово задължена да назначи длъжностно лице по защита на данните и поради това такова не е определено.

  1. Данни за достъп и хостинг

Всеки път, когато достъпвате нашия уебсайт, нашата система автоматично събира данни и информация от компютърната система на използваното устройство. Тези така наречени сървърни лог файлове са технически необходими, за да Ви покажем нашия уебсайт и да гарантираме неговата стабилност и сигурност. Записват се следните данни:

  • Посетена страница в нашия домейн

  • Дата и час на достъп до сървъра

  • Обем на предадените данни в байтове

  • Източник или препратка (Referrer URL), от който сте достигнали до страницата

  • Използван браузър и версия

  • Използвана операционна система

  • Вашият IP адрес

Тези данни се използват изключително за осигуряване на безпроблемна работа на уебсайта и за оптимизиране на нашето предложение. Обработката се извършва въз основа на нашия легитимен интерес съгласно чл. 6, ал. 1, б. „f“ от GDPR. Имате право по всяко време да възразите срещу обработването на Вашите данни въз основа на чл. 6, ал. 1, б. „f“ от GDPR по причини, произтичащи от Вашата конкретна ситуация. За целта се свържете с нас на support @ 5-56.de. Тези данни не се комбинират с други източници на данни. По съображения за сигурност IP адресът се съхранява за максимум 7 дни, след което се анонимизира или изтрива, освен ако събития, свързани със сигурността, не налагат по-дълго съхранение. Хостинг услугите се предоставят частично от външен доставчик, внимателно избран от нас и договорно задължен съгласно чл. 28 от GDPR да спазва правилата за защита на данните.

  1. Събиране и използване на данни за изпълнение на договора и при контакт

Събираме, съхраняваме и обработваме лични данни, ако доброволно ни ги предоставите по време на процеса на поръчка, при откриване на клиентска сметка или при осъществяване на контакт с нас (например по имейл или чрез формуляр за контакт). Конкретните данни, които се събират, са посочени във формулярите и обикновено включват:

  • Име и фамилия

  • Адрес за фактуриране и доставка

  • Имейл адрес

  • Телефонен номер (по избор, напр. за въпроси при доставка)

  • Данни за плащане (в зависимост от избрания метод на плащане)

Предоставените от Вас данни използваме изключително за изпълнение и обработка на договорните отношения, както и за обработка на Вашите запитвания. Правното основание за тази обработка е чл. 6, ал. 1, б. „b“ от GDPR.

Ако се свържете с нас чрез формуляра за контакт, използваме данните Ви само за обработка на Вашето запитване. Данните се изтриват след приключване на обработката, освен ако не съществуват законови задължения за съхранение. Предаването се извършва в криптиран вид (SSL/TLS).

Ако решите да откриете клиентска сметка, обработваме Вашите данни въз основа на Вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, б. „a“ от GDPR. Целта на клиентската сметка е да улесни бъдещи поръчки и да Ви предостави преглед на предишните Ви поръчки. Можете да изтриете клиентската си сметка по всяко време. За това е достатъчно неофициално съобщение на посочения в т. 1 имейл адрес. В случай на изтриване, Вашите данни ще бъдат незабавно премахнати, освен ако данъчни или търговски задължения за съхранение не го възпрепятстват.

  1. Предаване на данни за изпълнение на договора

За изпълнение на договора предаваме Вашите данни на трети страни, доколкото това е необходимо за обработката. Това включва предаване на адресните Ви данни на куриерската фирма, наета от нас (напр. DHL), както и предаване на данни за плащане на упълномощената кредитна институция или на избрания доставчик на платежни услуги. Предаването се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, б. „b“ от GDPR и – ако доставчикът на услуги действа от наше име – в рамките на договор за обработка на данни съгласно чл. 28 от GDPR. Предадените данни могат да бъдат използвани от получателите само за посочената цел.

При плащане чрез PayPal Вашите данни за плащане се предават на PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg в рамките на обработката на плащането. Предаването се извършва съгласно чл. 6, ал. 1, б. „b“ от GDPR и само доколкото е необходимо за обработката на плащането. За проверки на кредитоспособност PayPal може да използва данни като Вашето име, адрес и история на плащанията. Повече подробности ще намерите в политиката за поверителност на PayPal на www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

  1. Реклама по имейл и бюлетин

Ако изрично се абонирате за нашия бюлетин, използваме Вашия имейл адрес, за да Ви изпращаме редовно информация за нашите продукти и оферти. Регистрацията се извършва чрез процедурата double opt-in. Това означава, че след регистрация ще получите имейл, с който ще бъдете помолени да потвърдите абонамента си. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време. Линк за отписване ще намерите в края на всеки бюлетин. Алтернативно, можете да изпратите заявка за отписване на support @ 5-56.de. Обработката се извършва въз основа на Вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, б. „a“ от GDPR.

Вашите данни ще бъдат съхранявани за периода на абонамента Ви и ще бъдат незабавно изтрити след оттегляне или прекратяване, освен ако не съществуват законови задължения за съхранение. Ако бъде нает външен доставчик на услуги за имейл маркетинг (напр. Mailchimp), това ще се извърши въз основа на договор за обработка на данни съгласно чл. 28 от GDPR.

  1. Бисквитки и уеб анализ

Нашият уебсайт използва бисквитки. Някои са технически необходими за активиране на основните функции на магазина (напр. функцията за пазарска количка). Правното основание е нашият легитимен интерес съгласно чл. 6, ал. 1, б. „f“ от GDPR. За всички останали бисквитки (напр. за аналитични или маркетингови цели) ние изискваме изрично Вашето съгласие чрез банер за бисквитки съгласно чл. 6, ал. 1, б. „a“ от GDPR. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време или да го коригирате в настройките на банера.

Понастоящем използваме само Google Analytics като инструмент за уеб анализ. Събират се по-специално следните данни: посетени страници, продължителност на престоя, използван браузър, операционна система, информация за устройството, географски произход (анонимизиран) и поведение на потребителя (напр. кликове, дълбочина на превъртане). Обработката на данните служи за анализ и оптимизиране на нашето онлайн предложение.

Информацията, генерирана от бисквитките относно използването на този уебсайт, обикновено се съхранява за 14 месеца и след това автоматично се изтрива. Повече информация ще намерите в политиката за поверителност на Google на https://policies.google.com/privacy.

Предаването на данни в САЩ се основава на решение за адекватност на Европейската комисия (EU-U.S. Data Privacy Framework) или на стандартни договорни клаузи на Европейската комисия. Въпреки това съществуват рискове, тъй като американските власти могат при определени обстоятелства да имат достъп до лични данни. Ние минимизираме тези рискове чрез сключване на стандартни договорни клаузи и допълнителни технически мерки за защита. Освен това сме сключили договор за обработка на данни с доставчика.

  1. Използване на плъгини за социални мрежи

На нашия уебсайт могат да бъдат интегрирани плъгини за социални мрежи като Facebook и Instagram (управлявани от Meta Platforms Inc., САЩ). За да защитим Вашите данни, използваме "2-клик решение". Плъгините са деактивирани по подразбиране и установяват връзка със сървърите на съответния доставчик само когато ги активирате с клик и по този начин давате съгласие за предаване на данни.

Когато плъгините за социални мрежи са активирани, данни като Вашия IP адрес, информация за устройството, времеви печат и информация за потребителското Ви поведение се предават на съответните доставчици и могат да бъдат обработвани в САЩ. Това предаване се извършва въз основа на Вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, б. „a“ от GDPR.

Повече информация можете да намерите в политиките за поверителност на доставчиците:

Meta (Facebook & Instagram):

https://www.facebook.com/privacy/policy

Chrome:

https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

Microsoft Edge:

https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Mozilla Firefox:

https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Safari:

https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Opera:

https://legal.opera.com/privacy/

  1. Вашите права като субект на данни

Имате следните права по отношение на Вашите лични данни:

  • Право на достъп (чл. 15 GDPR)

  • Право на коригиране (чл. 16 GDPR)

  • Право на изтриване ("право да бъдеш забравен") (чл. 17 GDPR)

  • Право на ограничаване на обработването (чл. 18 GDPR)

  • Право на преносимост на данните (чл. 20 GDPR)

  • Право на възражение срещу обработването (чл. 21 GDPR)

  • Право на оттегляне на дадено съгласие (чл. 7, ал. 3 GDPR)

  • Право на жалба до надзорен орган (чл. 77 GDPR)

Можете да подадете жалба до компетентния надзорен орган по защита на данните, например до Комисаря по защита на данните и свободата на информацията в Берлин, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de.

За да упражните правата си, моля свържете се на посочения в т. 1 имейл адрес: support @ 5-56.de.

  1. Срок на съхранение на данните

Съхраняваме Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на посочените тук цели или както е предвидено в законовите срокове за съхранение. По-специално, поради търговските и данъчни разпоредби, сме длъжни да съхраняваме определени данни за срок до десет години. След отпадане на целта или изтичането на тези срокове данните се изтриват рутинно.

  1. Сигурност на данните

Прилагаме обширни технически и организационни мерки за сигурност, за да защитим Вашите данни от манипулация, загуба, унищожаване или неоторизиран достъп от трети лица. Данните за поръчките Ви се предават до нас в криптиран вид с помощта на SSL/TLS технология. Нашите мерки за сигурност непрекъснато се подобряват в съответствие с технологичното развитие.

  1. Промени в настоящата политика за поверителност

Запазваме си правото периодично да адаптираме настоящата политика за поверителност, за да бъде винаги в съответствие с действащите правни изисквания или за да отразим промени в нашите услуги. За съществени промени в настоящата политика за поверителност ще Ви информираме по имейл или чрез известие на нашия уебсайт. За следващото Ви посещение ще важи актуалната политика за поверителност.

  1. Включване на външни доставчици на услуги (обработване на данни)

За обработване на Вашите данни частично използваме външни доставчици на услуги (напр. хостинг, доставка, изпращане на имейли). Тези доставчици са внимателно подбрани и договорно задължени съгласно чл. 28 от GDPR да спазват изискванията за защита на данните. Обработката се извършва изключително по наши инструкции.

  1. Контакт за въпроси, свързани с поверителността

Ако имате въпроси относно защитата на данните при нас или желаете да упражните правата си като субект на данни, моля, свържете се директно с:

VlaMiTex UG
Riehlstr. 5b
14057 Berlin
E-Mail: support @ 5-56.de

  1. Липса на автоматизирано вземане на решения

Не се извършва автоматизирано вземане на решения или профилиране по смисъла на чл. 22 от GDPR.

  1. Бележка за непълнолетни

Нашето предложение е насочено по принцип към пълнолетни лица. Лица под 16 години могат да използват нашите услуги само със съгласието на своите законни представители.