Prohlášení o ochraně osobních údajů

Děkujeme vám za váš zájem o naši online nabídku na 5-56.de. Ochrana vašeho soukromí a vašich osobních údajů je pro nás zásadní prioritou. V následujícím prohlášení vás podrobně informujeme o povaze, rozsahu a účelu shromažďování a používání vašich údajů v souladu se zákonnými ustanoveními, zejména s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

1. Správce údajů

Správcem odpovědným za zpracování údajů na této webové stránce ve smyslu GDPR je:

VlaMiTex UG
Riehlstr. 5b
14057 Berlin
E-Mail: support @ 5-56.de

Naše společnost není ze zákona povinna jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů, a proto nebyl jmenován.

2. Přístupové údaje a hosting

Při každém přístupu na naši webovou stránku náš systém automaticky shromažďuje data a informace z počítačového systému přistupujícího zařízení. Tyto tzv. serverové log soubory jsou technicky nezbytné k zobrazení našich webových stránek a k zajištění jejich stability a bezpečnosti. Jsou zaznamenávána následující data:

• navštívená stránka na naší doméně

• datum a čas přístupu na server

• přenesené množství dat v bajtech

• zdroj nebo odkaz (Referrer URL), ze kterého jste se dostali na stránku

• použitý typ a verze prohlížeče

• použitý operační systém

• vaše IP adresa

Tato data jsou používána výhradně k zajištění bezproblémového provozu webu a k optimalizaci naší nabídky. Zpracování probíhá na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Máte právo kdykoli z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace vznést námitku proti zpracování vašich údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Za tímto účelem nás prosím kontaktujte na support @ 5-56.de. Spojování těchto dat s jinými zdroji dat se neprovádí. Z bezpečnostních důvodů je IP adresa uložena maximálně 7 dnů a poté anonymizována nebo vymazána, pokud bezpečnostní události nevyžadují delší uchování. Hostingové služby jsou částečně poskytovány externím poskytovatelem, který byl námi pečlivě vybrán a je smluvně zavázán k dodržování předpisů o ochraně údajů v rámci smlouvy o zpracování údajů podle čl. 28 GDPR.

3. Shromažďování a používání údajů pro plnění smlouvy a při kontaktu

Shromažďujeme, ukládáme a zpracováváme osobní údaje, pokud nám je dobrovolně poskytnete během procesu objednávky, při otevření zákaznického účtu nebo při kontaktu s námi (např. e-mailem nebo kontaktním formulářem). Konkrétní údaje, které jsou shromažďovány, jsou uvedeny v příslušných formulářích. Obvykle se jedná o:

• jméno a příjmení

• fakturační a dodací adresa

• e-mailová adresa

• telefonní číslo (dobrovolně, např. pro dotazy ohledně doručení)

• platební údaje (v závislosti na zvoleném způsobu platby)

Údaje, které nám poskytnete, používáme výhradně k plnění a zpracování smluvního vztahu a k vyřízení vašich dotazů. Právním základem tohoto zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře, vaše údaje použijeme výhradně k vyřízení vašeho dotazu. Údaje budou po dokončení zpracování vymazány, pokud neexistují zákonné povinnosti uchování. Přenos probíhá šifrovaně (SSL/TLS).

Pokud se rozhodnete otevřít zákaznický účet, zpracováváme vaše údaje na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Účelem zákaznického účtu je usnadnit budoucí objednávky a poskytnout vám přehled o vašich předchozích objednávkách. Zákaznický účet můžete kdykoli smazat. K tomu stačí neformální zpráva na e-mailovou adresu uvedenou v bodě 1. V případě smazání budou vaše údaje okamžitě odstraněny, pokud tomu nebrání daňové nebo obchodní povinnosti uchování.

4. Předávání údajů pro plnění smlouvy

Pro splnění smlouvy předáváme vaše údaje třetím stranám, pokud je to nezbytné pro zpracování. To se týká předání vašich adresních údajů pověřené přepravní společnosti (např. DHL) a předání platebních údajů pověřené úvěrové instituci nebo zvolenému poskytovateli platebních služeb. Předání probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a – pokud poskytovatel služeb jedná naším jménem – v rámci smlouvy o zpracování údajů podle čl. 28 GDPR. Předané údaje mohou příjemci používat výhradně k uvedenému účelu.

Při platbě přes PayPal budou vaše platební údaje předány společnosti PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg v rámci zpracování platby. Předání probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR a pouze v rozsahu nezbytném pro zpracování platby. Pro kontrolu bonity může PayPal použít údaje, jako je vaše jméno, adresa a platební historie. Další podrobnosti naleznete v zásadách ochrany osobních údajů PayPal na www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

5. E-mailová reklama a newsletter

Pokud se výslovně přihlásíte k odběru našeho newsletteru, používáme vaši e-mailovou adresu k pravidelnému zasílání informací o našich produktech a nabídkách. Registrace probíhá prostřednictvím tzv. double opt-in postupu. To znamená, že po registraci obdržíte e-mail, ve kterém budete požádáni o potvrzení své registrace. Souhlas můžete kdykoli odvolat. Odkaz pro odhlášení naleznete na konci každého newsletteru. Alternativně můžete zaslat požadavek na odhlášení na support @ 5-56.de. Zpracování probíhá na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Vaše údaje budou uchovávány po dobu trvání vašeho předplatného a po odvolání nebo odhlášení budou okamžitě vymazány, pokud neexistují zákonné povinnosti uchování. Pokud je pověřen externí poskytovatel e-mailového marketingu (např. Mailchimp), děje se tak na základě smlouvy o zpracování údajů podle čl. 28 GDPR.

6. Cookies a webová analytika

Naše webová stránka používá cookies. Některé jsou technicky nezbytné k umožnění základních funkcí obchodu (např. funkce nákupního košíku). Právním základem je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Pro všechny ostatní cookies (např. pro analytické nebo marketingové účely) získáváme váš výslovný souhlas prostřednictvím cookie banneru podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat nebo upravit prostřednictvím nastavení v banneru.

V současné době používáme výhradně Google Analytics jako nástroj webové analytiky. Zaznamenávají se zejména následující údaje: navštívené stránky, délka návštěvy, použitý prohlížeč, operační systém, informace o zařízení, geografický původ (anonymizovaný) a chování uživatele (např. kliknutí, hloubka posouvání). Zpracování údajů slouží k analýze a optimalizaci naší online nabídky.

Informace generované cookies o vašem používání této webové stránky jsou obvykle uchovávány po dobu 14 měsíců a poté automaticky vymazány. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Google na https://policies.google.com/privacy.

Předávání údajů do USA je založeno na rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-U.S. Data Privacy Framework) nebo na standardních smluvních doložkách Evropské komise. Přesto existují rizika, protože americké orgány mohou za určitých okolností získat přístup k osobním údajům. Tato rizika minimalizujeme uzavřením standardních smluvních doložek a dodatečnými technickými opatřeními ochrany. Kromě toho jsme s poskytovatelem uzavřeli smlouvu o zpracování údajů.

7. Používání pluginů sociálních sítí

Na našich stránkách mohou být integrovány pluginy sociálních sítí, jako je Facebook a Instagram (provozuje Meta Platforms Inc., USA). Abychom chránili vaše údaje, používáme řešení „2 kliknutí“. Pluginy jsou ve výchozím nastavení deaktivovány a navazují spojení se servery příslušného poskytovatele teprve tehdy, když je aktivujete kliknutím a tím udělíte souhlas s předáním údajů.

Při aktivaci pluginů sociálních sítí jsou předávány údaje, jako je vaše IP adresa, informace o zařízení, časové razítko a informace o vašem uživatelském chování, příslušným poskytovatelům a mohou být zpracovávány v USA. Toto předání probíhá na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatelů:

Meta (Facebook & Instagram):

https://www.facebook.com/privacy/policy

Chrome:

https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

Microsoft Edge:

https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Mozilla Firefox:

https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Safari:

https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Opera:

https://legal.opera.com/privacy/

8. Vaše práva jako subjektu údajů

Máte vůči nám následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• právo na přístup (čl. 15 GDPR)

• právo na opravu (čl. 16 GDPR)

• právo na vymazání („právo být zapomenut“) (čl. 17 GDPR)

• právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

• právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

• právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR)

• právo odvolat udělený souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)

• právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů (čl. 77 GDPR)

Můžete podat stížnost u příslušného dozorového úřadu, například u berlínského pověřence pro ochranu osobních údajů a svobodu informací, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de.

Pro uplatnění svých práv se prosím obraťte na e-mailovou adresu uvedenou v bodě 1: support @ 5-56.de.

9. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k dosažení zde uvedených účelů nebo po dobu stanovenou zákonem. Zejména jsme na základě obchodních a daňových předpisů povinni uchovávat určité údaje po dobu až deseti let. Po odpadnutí účelu nebo po uplynutí těchto lhůt jsou údaje pravidelně vymazávány.

10. Bezpečnost údajů

Přijímáme rozsáhlá technická a organizační bezpečnostní opatření, abychom vaše údaje chránili před manipulací, ztrátou, zničením nebo neoprávněným přístupem třetích stran. Vaše údaje o objednávkách jsou nám předávány v šifrované podobě pomocí technologie SSL/TLS. Naše bezpečnostní opatření jsou průběžně zlepšována v souladu s technologickým vývojem.

11. Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů

Vyhrazujeme si právo toto prohlášení o ochraně osobních údajů příležitostně přizpůsobit, aby vždy odpovídalo aktuálním právním požadavkům nebo aby byly implementovány změny našich služeb. O podstatných změnách tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů vás budeme informovat e-mailem nebo upozorněním na našich stránkách. Při vaší další návštěvě bude platit aktuální prohlášení o ochraně osobních údajů.

12. Zapojení externích poskytovatelů služeb (zpracování údajů)

Pro zpracování vašich údajů částečně využíváme externí poskytovatele služeb (např. hosting, doprava, zasílání e-mailů). Tito poskytovatelé byli pečlivě vybráni a jsou smluvně zavázáni podle čl. 28 GDPR k dodržování předpisů o ochraně údajů. Zpracování probíhá výhradně podle našich pokynů.

13. Kontakt pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů

Pokud máte otázky týkající se ochrany údajů u nás nebo chcete uplatnit svá práva subjektu údajů, obraťte se přímo na:

VlaMiTex
Riehlstr. 5b
14057 Berlin
E-Mail: support @ 5-56.de

14. Žádné automatizované rozhodování

Automatizované rozhodování nebo profilování podle čl. 22 GDPR neprobíhá.

15. Upozornění pro nezletilé

Naše nabídka je obecně zaměřena na dospělé osoby. Osoby mladší 16 let mohou naše služby využívat pouze se souhlasem svých zákonných zástupců.