Livraison – Rapide et fiable en Allemagne
Nous veillons à ce que votre commande arrive rapidement et en toute sécurité. Vous trouverez ici toutes les informations importantes concernant la livraison en Allemagne :
Frais de livraison et délais de livraison :
Nous facturons un tarif forfaitaire de seulement 4,90 € par colis pour les livraisons en Allemagne. Le délai de livraison est généralement de 1 à 3 jours ouvrables, selon le transporteur et la destination.
Nos partenaires logistiques :
Nous travaillons avec des prestataires de transport reconnus tels que DHL, DPD, Hermes ou GLS. Cela nous permet de choisir l’option d’expédition la plus appropriée pour votre commande.
Suivi de l’expédition :
Une fois la commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi. Vous pourrez ainsi savoir à tout moment où se trouve votre colis.
Remarques particulières :
Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison est complète et correcte afin d’éviter tout retard. Si vous avez des demandes spécifiques concernant la livraison, merci de nous en faire part lors de la commande.
Questions concernant la livraison :
Notre service clientèle est à votre disposition à tout moment. Contactez-nous – nous serons ravis de vous aider !
Livraison aux Packstations :
La livraison aux Packstations de DHL est possible. Veuillez indiquer correctement votre numéro de client (Postnummer) ainsi que l’adresse du Packstation.
Assurance et protection pendant le transport :
Toutes les expéditions sont automatiquement assurées jusqu’à une valeur de 500 €. Pour les commandes de valeur supérieure, une assurance complémentaire est proposée sur demande.