उपभोक्ताओं के लिए वापसी नीति से संबंधित जानकारी

वापसी का अधिकार

एक उपभोक्ता के रूप में, आपके पास 14 दिनों के भीतर इस अनुबंध से बिना किसी कारण के वापसी करने का अधिकार है।

वापसी की समय-सीमा उस दिन से शुरू होती है जब आपने या आपके द्वारा निर्दिष्ट कोई तीसरा पक्ष (जो कि वितरणकर्ता नहीं है) वस्तुओं को भौतिक रूप से प्राप्त किया हो।

वापसी के अपने अधिकार का उपयोग करने के लिए, कृपया हमें स्पष्ट और असंदिग्ध रूप में (जैसे पत्र या ई-मेल द्वारा) सूचित करें कि आप इस अनुबंध से वापस लेना चाहते हैं। कृपया वापसी सूचना निम्नलिखित पते पर भेजें:

VlaMiTex UG (haftungsbeschränkt)
Riehlstr. 5b
14057 Berlin
E-mail: support @ 5-56.de

आप वापसी फॉर्म के नमूने का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह आवश्यक नहीं है।

वापसी की समय-सीमा का पालन करने के लिए, यह पर्याप्त है कि आप अपनी सूचना समयसीमा समाप्त होने से पहले भेज दें।

वापसी के परिणाम

यदि आप इस अनुबंध से समय पर वापस लेते हैं, तो हम आपको सभी भुगतानों को, जिनमें मानक डिलीवरी शुल्क भी शामिल हैं (लेकिन कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं जो आपने वैकल्पिक डिलीवरी विकल्प चुनकर उत्पन्न किए), 14 दिनों के भीतर वापस कर देंगे। हम उसी भुगतान विधि का उपयोग करेंगे जो आपने मूल लेन-देन के दौरान उपयोग की थी, जब तक कि कोई और व्यवस्था न की गई हो। इस वापसी के लिए आपसे कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।

हमें वापसी की प्रक्रिया को स्थगित करने का अधिकार है जब तक हमें वस्तुएं वापस प्राप्त न हों या आपने हमें उनकी वापसी का प्रमाण न दिया हो — जो भी पहले हो।

कृपया वस्तुओं को तुरंत, लेकिन किसी भी स्थिति में, उस तारीख से 14 दिनों के भीतर वापस भेजें जब आपने हमें अपनी वापसी की सूचना दी थी, इस पते पर:

Deutsche Post Filiale 657
W. Schreiner
Kaiserdamm 33
14057 Berlin

समय सीमा का पालन किया गया माना जाएगा यदि आपने वस्तुएं समयसीमा समाप्त होने से पहले भेज दीं।

वापसी की सीधी लागतें आपके जिम्मे होंगी।

यदि वस्तुओं की मूल्य में कोई कमी केवल इस कारण से होती है कि आपने उन्हें आवश्यक निरीक्षण से अधिक उपयोग किया है, तो आप इसके लिए उत्तरदायी होंगे।