By continuing use this site, you agree to the Terms & Conditions and our use of cookies.

Déclaration de confidentialité

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre offre en ligne sur 5-56.de. La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est pour nous une priorité essentielle. Dans la déclaration suivante, nous vous informons en détail sur la nature, l’étendue et la finalité de la collecte et de l’utilisation de vos données conformément aux dispositions légales, en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du RGPD est :

VlaMiTex UG
Riehlstr. 5b
14057 Berlin
E-Mail: support @ 5-56.de

Notre entreprise n’est pas légalement tenue de désigner un délégué à la protection des données et n’en a donc pas nommé.

  1. Données d’accès et hébergement

À chaque accès à notre site Web, notre système recueille automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l’appareil utilisé. Ces fichiers journaux de serveur sont techniquement nécessaires pour afficher notre site et assurer sa stabilité et sa sécurité. Les données suivantes sont enregistrées :

  • Page visitée sur notre domaine

  • Date et heure de l’accès au serveur

  • Quantité de données transférées en octets

  • Source ou référence (URL de référence) par laquelle vous êtes arrivé sur la page

  • Type et version du navigateur utilisé

  • Système d’exploitation utilisé

  • Votre adresse IP

Ces données sont utilisées exclusivement pour garantir le bon fonctionnement du site Web et pour optimiser notre offre. Le traitement s’effectue sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, al. 1, lit. f RGPD. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données fondé sur l’art. 6, al. 1, lit. f RGPD. Veuillez nous contacter à cet effet à support @ 5-56.de. Aucune mise en relation de ces données avec d’autres sources de données n’a lieu. Pour des raisons de sécurité, l’adresse IP est conservée pendant un maximum de 7 jours puis anonymisée ou supprimée, sauf si des incidents liés à la sécurité nécessitent une conservation plus longue. Les services d’hébergement sont en partie fournis par un prestataire externe soigneusement sélectionné, contractuellement tenu au respect des règles de protection des données dans le cadre d’un accord de traitement des données conformément à l’art. 28 RGPD.

  1. Collecte et utilisation des données pour l’exécution du contrat et lors de la prise de contact

Nous collectons, stockons et traitons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement au cours du processus de commande, lors de l’ouverture d’un compte client ou dans le cadre d’une prise de contact (par ex. par e-mail ou formulaire de contact). Les données spécifiques collectées sont indiquées dans les formulaires correspondants et comprennent généralement :

  • Nom et prénom

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (facultatif, par ex. pour des questions de livraison)

  • Données de paiement (selon le mode de paiement choisi)

Nous utilisons les données que vous nous transmettez exclusivement pour exécuter et traiter la relation contractuelle ainsi que pour répondre à vos demandes. La base juridique de ce traitement est l’art. 6, al. 1, lit. b RGPD.

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, nous utilisons vos données uniquement pour traiter votre demande. Les données sont supprimées une fois le traitement terminé, sauf s’il existe des obligations légales de conservation. La transmission s’effectue sous forme cryptée (SSL/TLS).

Si vous décidez d’ouvrir un compte client, nous traitons vos données sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, lit. a RGPD. L’objectif du compte client est de faciliter vos futures commandes et de vous offrir un aperçu de vos commandes passées. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment. Un simple message à l’adresse e-mail mentionnée au point 1 suffit. En cas de suppression, vos données seront immédiatement effacées, sauf si des obligations fiscales ou commerciales s’y opposent.

  1. Transmission des données pour l’exécution du contrat

Pour exécuter le contrat, nous transmettons vos données à des tiers lorsque cela est nécessaire au traitement. Cela inclut la transmission de vos données d’adresse à l’entreprise de transport mandatée (par ex. DHL) ainsi que la transmission des données de paiement à l’établissement de crédit autorisé ou au prestataire de services de paiement choisi. La transmission s’effectue conformément à l’art. 6, al. 1, lit. b RGPD et – si le prestataire de services agit pour notre compte – dans le cadre d’un accord de traitement des données conformément à l’art. 28 RGPD. Les données transmises ne peuvent être utilisées par les destinataires qu’à la fin indiquée.

En cas de paiement via PayPal, vos données de paiement sont transmises à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg dans le cadre du traitement du paiement. La transmission s’effectue conformément à l’art. 6, al. 1, lit. b RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement. Pour les vérifications de solvabilité, PayPal peut utiliser des données telles que votre nom, votre adresse et votre historique de paiement. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal à l’adresse suivante : www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

  1. Publicité par e-mail et newsletter

Si vous vous inscrivez explicitement à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement des informations sur nos produits et nos offres. L’inscription se fait via une procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu’après votre inscription, vous recevrez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Un lien de désinscription figure à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également envoyer votre demande de désinscription à support @ 5-56.de. Le traitement s’effectue sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, lit. a RGPD.

Vos données seront conservées pendant la durée de votre abonnement et supprimées immédiatement après la révocation ou la désinscription, sauf s’il existe des obligations légales de conservation. Si un prestataire externe de services de marketing par e-mail (par ex. Mailchimp) est mandaté, cela se fait sur la base d’un accord de traitement des données conformément à l’art. 28 RGPD.

  1. Cookies et analyse Web

Notre site utilise des cookies. Certains sont techniquement nécessaires pour activer les fonctions de base de la boutique (par ex. la fonction panier). La base juridique est notre intérêt légitime conformément à l’art. 6, al. 1, lit. f RGPD. Pour tous les autres cookies (par ex. à des fins d’analyse ou de marketing), nous obtenons votre consentement exprès via une bannière de cookies conformément à l’art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment ou l’adapter dans les paramètres de la bannière.

Nous utilisons actuellement uniquement Google Analytics comme outil d’analyse Web. Les données suivantes sont notamment collectées : pages consultées, durée de visite, navigateur utilisé, système d’exploitation, informations sur l’appareil, origine géographique (anonymisée) ainsi que le comportement de l’utilisateur (par ex. clics, profondeur de défilement). Le traitement des données sert à analyser et optimiser notre offre en ligne.

Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement conservées pendant 14 mois puis automatiquement supprimées. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google à l’adresse https://policies.google.com/privacy.

Le transfert de données aux États-Unis est fondé sur la décision d’adéquation de la Commission européenne (EU-U.S. Data Privacy Framework) ou sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Il existe néanmoins des risques, car les autorités américaines peuvent, dans certaines circonstances, avoir accès à des données personnelles. Nous minimisons ces risques en concluant des clauses contractuelles types et en prenant des mesures techniques supplémentaires de protection. De plus, nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur.

  1. Utilisation de plugins de réseaux sociaux

Des plugins de réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram (exploités par Meta Platforms Inc., USA) peuvent être intégrés à notre site Web. Pour protéger vos données, nous utilisons une « solution en 2 clics ». Les plugins sont désactivés par défaut et n’établissent une connexion avec les serveurs du fournisseur concerné que lorsque vous les activez en cliquant dessus et donnez ainsi votre consentement à la transmission des données.

Lorsque les plugins de réseaux sociaux sont activés, des données telles que votre adresse IP, des informations sur l’appareil, un horodatage et des informations sur votre comportement d’utilisateur sont transmises aux fournisseurs concernés et peuvent être traitées aux États-Unis. Ce transfert s’effectue sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, lit. a RGPD.

Vous trouverez plus d’informations dans les politiques de confidentialité des fournisseurs :

Meta (Facebook & Instagram) :

https://www.facebook.com/privacy/policy

Chrome :

https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de

Microsoft Edge :

https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Mozilla Firefox :

https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Safari :

https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Opera :

https://legal.opera.com/privacy/

  1. Vos droits en tant que personne concernée

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès (art. 15 RGPD)

  • Droit de rectification (art. 16 RGPD)

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (art. 17 RGPD)

  • Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)

  • Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)

  • Droit d’opposition au traitement (art. 21 RGPD)

  • Droit de retirer le consentement donné (art. 7, al. 3 RGPD)

  • Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (art. 77 RGPD)

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données, par exemple auprès du Commissaire à la protection des données et à la liberté d’information de Berlin, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, E-Mail : mailbox@datenschutz-berlin.de.

Pour exercer vos droits, veuillez contacter l’adresse e-mail mentionnée au point 1 : support @ 5-56.de.

  1. Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés ici ou conformément aux délais de conservation prévus par la loi. En particulier, nous devons conserver certaines données jusqu’à dix ans en vertu des réglementations commerciales et fiscales. Une fois l’objectif atteint ou ces délais expirés, les données sont systématiquement supprimées.

  1. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles étendues pour protéger vos données contre la manipulation, la perte, la destruction ou l’accès non autorisé de tiers. Vos données de commande nous sont transmises sous forme cryptée via la technologie SSL/TLS. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des évolutions technologiques.

  1. Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d’adapter occasionnellement la présente déclaration de confidentialité afin qu’elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou afin de mettre en œuvre des modifications de nos services. Nous vous informerons des modifications importantes de la présente déclaration de confidentialité par e-mail ou au moyen d’un avis sur notre site Web. La déclaration de confidentialité en vigueur s’appliquera alors à votre prochaine visite.

  1. Intervention de prestataires externes (traitement des données)

Nous faisons parfois appel à des prestataires externes (par ex. hébergement, expédition, envoi d’e-mails) pour traiter vos données. Ces prestataires ont été soigneusement sélectionnés et sont contractuellement tenus, conformément à l’art. 28 RGPD, de respecter les exigences en matière de protection des données. Le traitement s’effectue exclusivement selon nos instructions.

  1. Contact pour les questions relatives à la protection des données

Si vous avez des questions concernant la protection des données chez nous ou si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée, veuillez vous adresser directement à :

VlaMiTex
Riehlstr. 5b
14057 Berlin
E-Mail : support @ 5-56.de

  1. Pas de prise de décision automatisée

Aucune prise de décision automatisée ni profilage au sens de l’art. 22 RGPD n’a lieu.

  1. Avis aux mineurs

Notre offre s’adresse généralement aux personnes majeures. Les personnes de moins de 16 ans ne peuvent utiliser nos services qu’avec le consentement de leurs représentants légaux.